快速導航

▶ OIP-N 系列

OIP-N40E 網頁 USB 擴展器在同一網段找不到 OIP-N60D

1. 確認 OIP-N60D 已啟用 USB 擴展器功能，請參閱 OIP-N60D 使用者手冊 6.3.7 系統輸出。
2. 確認網路中的管理交換機已禁用組播數據包的阻止。

當 OIP-N60D 在同一 LAN 中找不到您想要的源時。

1. 確認網路中的管理交換機已禁用組播數據包的阻止。
2. 如果 Step1 不起作用，請重置您的開關並重新搜索源。

N60D 無圖像輸出

1. 轉到 Source 頁面，搜索 Search New Source，
2. 選取的旁邊的框
3. 點擊 [播放]

是否可以關閉 N60D 上的 AUC？

是的，beta 107g 添加了一個按鈕，可根據需要打開/關閉 UAC。

N60D 線路進出作為音源和輸出，可以通過UAC進行 trAnswerport 嗎？

不，我們沒有此功能，OIP-N60D 上的線路輸入/輸出用於對講功能。
為了滿足此要求，請使用 Dante ready for audio。

當 N60E 設置為單播/多播模式時，N40D 源開關可能會間歇性地導致無視頻輸出

1. N60D 無法再重連 N40E 的幾率大約十分之 1，此問題是 N60D 檢測到時重置引起的
斷開連接，這會阻止它正確重新連接並導致顯示 「No Signal（無信號）」。。
2. 固件更新到 N60D：OIB1.07n;N40E：OIA1.07n

在 OIP-N60D 中登錄新源時需要選擇哪一個？

通常，它將顯示多個流。您可以轉到相機網頁（在瀏覽器中鍵入相機 IP 位址）以檢查您需要的解析度流。基本上，備註 8557/h264 = 4K 或 1080P，備註 8556/h264 = 720P 或 360P，備註 8554/hevc = 4K。

▶ CamConnect Pro

AIBOX1 是否可以在不相機執行預設位置作的情況下進行連續檢測？

關閉語音跟蹤

AI-Box1 網頁無法訪問，有時工作，有時不工作，並且設備不斷重啟。先連接網線，然後開機> 無法正常工作
先開機，再連接網線> Working

懷疑 IP 衝突可能是導致此問題的原因。
1. 驗證網路上的任何其他設備是否具有相同的 IP 位址。
2. 隔離路由器和交換機，確保它們與其他設備不在同一子網上。

停電後。恢復電源后，AI-Box 和麥克風未自動重新連接。

如果 AI-Box 已啟動，但麥克風尚未準備就緒，則可能會出現此問題。
可以通過 AI-Box 設置配置啟動時間來解決此問題
1. 進入 AIBOX1 GUI 介面，進入 [系統] 功能表。
2. 導航到 [配置檔設置] 並根據需要調整 [系統啟動等待時間]（3 至 99 分鐘）。

是否可以在 CamConnectPro 中為房間的全景設置預設，當房間里的每個人都同時說話時，而不僅僅是當每個人都安靜時？

當多人發言時，CamConnectPro 不會恢復到主頁或特定位置。
1. 1.9 版本將引入對話模式，當檢測到多個揚聲器時，允許 PBP 佈局。
2. 我們建議在 1.9 版本發佈後測試此功能，看看它是否滿足您的需求

AI-BOX1 無法連接ATND1061麥克風

1. 確保麥克風的埠輸入正確，並檢查 IP 位址是否與 AI-Box 位於同一網路中
2. 請參考 CamConnect Pro （AI-Box1） - audio-technica ATND1061 設定指南 [系統設定] 頁面
3. 確保 AI-BOX1 和 ATND1061 連接同一個網路交換機。

我想在重新啟動 AI-BOX1 時自動啟動視頻輸出。

請參考 AI-BOX1 使用手冊 3.6.2 啟用自動連接選項。

如何在 AI-BOX1 中設置音訊觸發電平。

Shure：麥克風不支援此功能。
Sennheiser：-90~0（推薦 -55），接近 0 需要更大的聲音
trigger，接近 -90 會更容易觸發。
Nureva：0~120 （推薦 40+）
鐵三角：0~60 （推薦 30）
Yamaha：0~126 （建議 RM-CG 為 80+ / RM-W 為 70+）

如果 AI-BOX1 找不到相機，如何解決？

1. 檢查相機是否開機（相機會顯示綠燈）。
2. 確認攝像機和 AI-BOX1 位於同一子網中。
3. 網路交換機應關閉組播過濾 （IGMP） 功能。
4. 確認 RJ45 電纜正常或 NG。可以進行交換測試。