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Häufig gestellte Fragen

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OIP-N40E Webseite USB Extender kann OIP-N60D im selben Netzwerksegment nicht finden


1. Vergewissern Sie sich, dass der OIP-N60D die USB-Extender-Funktion aktiviert hat, siehe OIP-N60D Benutzerhandbuch 6.3.7 System- Ausgabe.
2. Vergewissern Sie sich, dass der Management-Switch im Netzwerk das Blockieren von Multicast-Paketen deaktiviert hat.

Wenn OIP-N60D die gewünschten Quellen im selben LAN nicht finden kann.


1. Vergewissern Sie sich, dass der Management-Switch im Netzwerk das Blockieren von Multicast-Paketen deaktiviert hat.
2. Wenn Schritt 1 nicht funktioniert, setzen Sie bitte Ihren Schalter zurück und suchen Sie die Quelle erneut.

N60D keine Bildausgabe


1. Gehen Sie zur Seite Quelle, suchen Sie nach Neue Quelle suchen,
2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der gewünschten Quelle
3. Klicken Sie auf [Wiedergabe]

Ist es möglich, die AUC am N60D zu deaktivieren?


Ja, Beta 107g hat eine Schaltfläche hinzugefügt, mit der die Benutzerkontensteuerung nach Bedarf ein- und ausgeschaltet werden kann.

N60D Line-In und Out als Schallquelle und -ausgang, kann es über UAC übertragen werden?


Nein, wir haben diese Funktion nicht, der Line-In/Out des OIP-N60D ist für die Talk-Back-Funktion.
Um diese Anforderung zu erfüllen, verwenden Sie Dante ready for audio.

Der N60D-Quellenschalter kann zeitweise dazu führen, dass keine Videoausgabe erfolgt, wenn das N40E auf den Unicast-/Multicast-Modus eingestellt ist


1. Es besteht eine Wahrscheinlichkeit von etwa 1 zu 10, dass das N60D nicht mehr in der Lage ist, sich wieder mit dem N40E zu verbinden, dieses Problem wird durch das Zurücksetzen des N60D verursacht, wenn es erkannt wird
Eine Unterbrechung, die verhindert, dass die Verbindung ordnungsgemäß wiederhergestellt wird, und die Anzeige "Kein Signal" zur Folge hat.
2. Aktualisieren Sie FW auf N60D: OIB1.07n; N40E: OIA1.07n

Welche muss ich auswählen, wenn ich eine neue Quelle in OIP-N60D einlogge?


Normalerweise werden mehrere Streams angezeigt. Sie können auf die Kamera-Webseite gehen (geben Sie die IP-Adresse der Kamera in den Browser ein), um zu überprüfen, welchen Auflösungsstream Sie benötigen. Grundsätzlich gilt: Bemerkung 8557/h264 = 4K oder 1080P, Bemerkung 8556/h264 = 720P oder 360P, Bemerkung 8554/hevc = 4K.

Ist es möglich, dass die AIBOX1 kontinuierlich erkennt, ohne dass die Kamera voreingestellte Positionsaktionen ausführt?


Deaktivieren der Sprachverfolgung

Auf die AI-Box1-Webseite kann nicht zugegriffen werden, sie funktioniert manchmal und manchmal nicht, und das Gerät wird immer wieder neu gestartet. Zuerst das Netzwerkkabel anschließen und dann einschalten > Funktioniert nicht
Schalten Sie das Netzwerk zuerst ein und schließen Sie es dann an > Funktioniert


Es wird vermutet, dass ein IP-Konflikt das Problem verursacht.
1. Überprüfen Sie, ob andere Geräte im Netzwerk dieselbe IP-Adresse haben.
2. Isolieren Sie den Router und den Switch, um sicherzustellen, dass sie sich nicht im selben Subnetz wie andere Geräte befinden.

Nach einem Stromausfall. Nach Wiederherstellung der Stromversorgung wurden die AI-Box und das Mikrofon nicht automatisch wieder verbunden.


Wenn die AI-Box startet, das Mikrofon aber noch nicht bereit ist, kann dieses Problem auftreten.
Dieses Problem kann behoben werden, indem die Startzeit über die AI-Box-Einstellungen konfiguriert wird
1. Rufen Sie die GUI-Oberfläche der AIBOX1 auf und gehen Sie zum Menü [System].
2. Navigieren Sie zu [Profileinstellung] und passen Sie die [Wartezeit für den Systemstart] nach Bedarf an (3 bis 99 Minuten).

Ist es möglich, in CamConnectPro ein Preset für die Gesamtansicht des Raumes einzustellen, wenn alle im Raum gleichzeitig sprechen und nicht nur, wenn alle still sind?


CamConnectPro kehrt nicht zu einem Zuhause oder einer bestimmten Position zurück, wenn mehrere Personen sprechen.
1. Version 1.9 wird einen Dialogmodus einführen, der ein PBP-Layout ermöglicht, wenn mehrere Lautsprecher erkannt werden.
2. Wir empfehlen, diese Funktion nach der Veröffentlichung von Version 1.9 zu testen, um zu sehen, ob sie Ihren Anforderungen entspricht

AI-BOX1 kann keine Verbindung mit ATND1061 Mikrofon herstellen


1. Stellen Sie sicher, dass der Anschluss des Mikrofons korrekt eingegeben wurde, und prüfen Sie, ob sich die IP-Adresse im selben Netzwerk wie die AI-Box befindet
2. Weitere Informationen finden Sie CamConnect Pro (AI-Box1) - audio-technica ATND1061 Einstellanleitung [Systemeinstellung]
3. Stellen Sie sicher, dass AI-BOX1 und ATND1061 mit demselben Netzwerk-Switch verbunden sind.

Ich möchte die Videoausgabe automatisch starten, wenn ich die AI-BOX1 neu starte.


Bitte lesen Sie das AI-BOX1 Benutzerhandbuch 3.6.2, um die Optionen für die automatische Verbindung zu aktivieren.

So richten Sie den Audio-Trigger-Pegel in der AI-BOX1 ein.


Shure: Das Mikrofon unterstützt diese Funktion nicht.
Sennheiser: -90~0 (empfohlen -55), nahe 0 benötigt eine lautere Stimme, um
Trigger, nahe -90 ist einfacher auszulösen.
Nureva: 0 ~ 120 (empfohlen 40+)
Audio-Technica: 0~60 (empfohlen 30)
Yamaha: 0 ~ 126 (empfohlen 80+ für RM-CG / 70+ für RM-W)

Wie kann ich das Problem beheben, wenn die AI-BOX1 die Kamera nicht finden kann?


1. Überprüfen Sie, ob die Kamera eingeschaltet ist oder nicht (die Kamera leuchtet grün).
2. Vergewissern Sie sich, dass sich die Kamera und die AI-BOX1 im selben Subnetzwerk befinden.
3. Der Netzwerk-Switch sollte die Multicast-Filterfunktion (IGMP) deaktivieren.
4. Vergewissern Sie sich, dass das RJ45-Kabel in Ordnung oder NG ist. Kann einen Swap-Test machen.