【ProAV Lab】Volver al lugar de trabajo (lentamente). Por qué cumplir con la equidad es ahora más importante que nunca

Written by Kieron Seth, Product Marketing Director at Lumens

diciembre 15, 2021 24510

 
 



¿Cómo han cambiado las reuniones en los últimos 2 años?

A medida que el mundo se abre y los equipos se adaptan a nuevas formas de trabajar, está claro que AV tendrá un papel más importante que nunca. Antes de la pandemia, las reuniones generalmente se realizaban en persona. Cuanto más importante sea la reunión, más probable es que los invitados viajen al lugar de reunión para asistir en persona.

Durante los cierres nacionales, los espacios de reunión comunales cerraron y los equipos dependieron en gran medida de las cámaras web personales. Inicialmente, muchos confiaban en cámaras web de consumo o incluso cámaras integradas en computadoras portátiles. Con el paso del tiempo, las organizaciones se dieron cuenta de la importancia de las cámaras de calidad e invirtieron en unidades dedicadas certificadas por Zoom para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer resultados más consistentes.



¿Cómo cambiarán las reuniones después de la pandemia?

Ahora se está volviendo muy normal organizar una reunión híbrida. Los delegados locales de la sala de reuniones pueden asistir en persona. A otros que están aislados o que viven de forma remota ya no se espera que viajen, sino que pueden participar de forma remota. En lugar de reunir físicamente a equipos enteros, las reuniones híbridas están diseñadas para permitir comunicaciones distanciadas que fluyan de forma natural y fomenten la plena participación. Aunque este concepto no es nuevo, la dependencia de las reuniones híbridas y la normalización de este comportamiento está acelerando el cambio.
 



¿Por qué es importante acertar con las reuniones híbridas?

La introducción de nuevos flujos de trabajo "solo" para mejorar la calidad de video para el marcador remoto ocasional nunca ha sido una prioridad en la agenda. Históricamente, a los usuarios simplemente se les pedía que apagaran su cámara y marcaran con voz solo si la experiencia de video era deficiente. Sin embargo, las organizaciones han reconocido que los usuarios remotos no han podido contribuir plenamente a las reuniones y se han convertido en invitados secundarios en comparación con los asistentes locales. Con un impulso para la "equidad de reuniones", la tecnología AV puede hacer que cada sesión sea totalmente inclusiva.



¿Qué papel juega el AV en la reunión híbrida?

Por lo tanto, los equipos AV ahora van más allá del concepto de simplemente agregar usuarios remotos por cámara web. Toda la reunión se lleva a cabo en una plataforma de comunicación colaborativa, con la expectativa de que los invitados internos y externos compartan la misma experiencia, independientemente de su ubicación física.



¿Cómo juega la tecnología de encuadre de cámara?

Las cámaras han recorrido un largo camino en los últimos años para abordar los requisitos de las reuniones híbridas. En lugar de ofrecer una cámara fija que filma todo un espacio de reunión, las unidades modernas utilizan movimiento PTZ robótico, encuadre de imágenes ePTZ o encuadre automático para establecer una toma que capture a los invitados en la reunión y excluya grandes partes de una sala que no se utilizan. Los modelos avanzados como estos deben instalarse tanto en oficinas locales como remotas para ofrecer la mejor experiencia de reunión en todos los aspectos.

MS-10
Barra de sonido de video 4K

VC-B30U
Cámara HD USB PTZ completa

VC-B11U
Cámara de conferencia 4K USB

VC-B10U
Campo de visión Full HD de 120°
Cámara web ePTZ

VC-B2U
Campo de visión Full HD de 90°
Cámara web



¿Por qué la calidad del video puede ser deficiente en las reuniones híbridas?

Un problema al que se enfrentan los técnicos de AV es producir una gran calidad de imagen en pantalla para todos los delegados. Las plataformas de conferencia comprimen el video para mantener una comunicación confiable con invitados remotos a través de la Internet pública. Debido a que estos invitados generalmente se conectan usando una pantalla del tamaño de una computadora portátil de 17 "o menos, el video es de una calidad aceptable. Amplíe eso para exhibirlo en una oficina de gran formato y la calidad de la imagen, ya sea en la sala de reuniones anfitriona o en un espacio de reunión remoto, puede no ser óptima.



Superar el problema de la calidad en las reuniones híbridas

Muchas de las últimas cámaras cuentan con tecnologías para superar este desafío. Al seleccionar una cámara con múltiples salidas simultáneas, el nivel de compresión (y, por lo tanto, la calidad del video) se puede ajustar para obtener la máxima calidad de imagen posible. Las cámaras AV avanzadas ofrecen salida simultánea a través de HDMI, Ethernet, USB y SDI, lo que brinda a los administradores la capacidad de seleccionar las salidas más adecuadas. Por ejemplo, el técnico puede seleccionar:

  • Salida de resolución completa y calidad completa para la visualización en una pantalla HDMI local
  • Conectividad USB para compartir pantalla interactiva
  • Transmisión de baja latencia (SRT) para comunicaciones de video bidireccionales de alta calidad y bajo ancho de banda

Aunque esto es más complicado que simplemente conectar un solo cable USB, con el fin de llevar a cabo reuniones realmente efectivas, este tipo de enfoque puede marcar la diferencia.



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