【ProAV Lab】Volver al lugar de trabajo (lentamente). Por qué cumplir con la equidad es ahora más importante que nunca

By Kieron Seth & Isaac Chen, Lumens

diciembre 15, 2021 16926

 
 



¿Cómo han cambiado las reuniones en los últimos 2 años?

A medida que el mundo se abre y los equipos se adaptan a nuevas formas de trabajo, está claro que AV va a tener un papel más importante que nunca. Antes de la pandemia, las reuniones generalmente se celebraban en persona. Cuanto más importante sea la reunión, más probable es que los invitados viajen al lugar de reunión para asistir en carne propia.

Durante los confinamientos nacionales, los espacios de reunión comunales cerraron y los equipos dependían en gran medida de cámaras web personales. Inicialmente, muchos confiaron en cámaras web de consumo o incluso cámaras integradas en computadoras portátiles. A medida que pasaba el tiempo, las organizaciones se dieron cuenta de la importancia de las cámaras de calidad e invirtieron en unidades dedicadas Zoom certificadas para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer resultados más consistentes.



¿Cómo cambiarán las reuniones, después de la pandemia?

Ahora se está volviendo muy normal organizar una reunión híbrida. Los delegados locales a la sala de reuniones pueden asistir en persona. Otros que se están aislando, o que viven a distancia, ya no se espera que viajen, pero pueden participar de forma remota. En lugar de reunir físicamente a equipos enteros, las reuniones híbridas están diseñadas para permitir comunicaciones a distancia que fluyen naturalmente y fomentan la plena participación. Aunque este concepto no es nuevo, la dependencia de las reuniones híbridas y la normalización de este comportamiento está acelerando el cambio.
 



¿Por qué es importante acertar con las reuniones híbridas?

La introducción de nuevos flujos de trabajo 'solo' para mejorar la calidad del video para el marcador remoto ocasional nunca ha sido una prioridad en la agenda. Históricamente, a los usuarios simplemente se les pedía que apagaran su cámara y marcaran con voz solo si la experiencia de video era pobre. Sin embargo, las organizaciones han reconocido que los usuarios remotos no han podido contribuir plenamente a las reuniones y se han convertido en invitados secundarios en comparación con los asistentes locales. Con un impulso para la "equidad en las reuniones", la tecnología AV puede hacer que cada sesión sea totalmente inclusiva.



¿Qué papel juega AV en la reunión híbrida?

Por lo tanto, los equipos AV ahora van más allá del concepto de simplemente agregar usuarios remotos por cámara web. Toda la reunión se lleva a cabo en una plataforma de comunicaciones colaborativas, con la expectativa de que los invitados internos y externos compartan la misma experiencia, independientemente de su ubicación física.



¿Cómo juega su papel la tecnología de encuadre de cámara?

Las cámaras han recorrido un largo camino en los últimos años para abordar los requisitos de las reuniones híbridas. En lugar de ofrecer una cámara fija que filme todo un espacio de reunión, las unidades modernas utilizan el movimiento PTZ robótico, el encuadre de imágenes ePTZ o el encuadre automático para establecer una toma que capture a los invitados en la reunión y excluya grandes partes de una sala que no se utilizan. Los modelos avanzados como estos deben instalarse tanto en oficinas locales como remotas para ofrecer la mejor experiencia de reunión integral.

MS-10
Barra de sonido de video 4K

VC-B30U
Cámara PTZ USB Full HD

VC-B11U
Cámara de conferencia USB 4K

VC-B10U
Full HD 120° FoV
Cámara web ePTZ

VC-B2U
Full HD 90° FoV
Cámara web



¿Por qué la calidad del vídeo puede ser deficiente en las reuniones híbridas?

Un problema al que se enfrentan los técnicos AV es producir una gran calidad de imagen en pantalla para todos los delegados. Las plataformas de conferencia comprimen el video para mantener una comunicación confiable con los invitados remotos a través de la Internet pública. Debido a que estos invitados generalmente se conectan usando una pantalla del tamaño de una computadora portátil de 17 "o menos, el video es de una calidad aceptable. Ampliar eso para su visualización en una oficina de gran formato y la calidad de imagen, ya sea en la sala de reuniones anfitriona o en un espacio de reunión remoto, puede no ser óptima.



Superar el problema de la calidad en las reuniones híbridas

Muchas de las últimas cámaras cuentan con tecnologías para superar este desafío. Al seleccionar una cámara con múltiples salidas simultáneas, el nivel de compresión (y, por lo tanto, la calidad del video) se puede ajustar para obtener la máxima calidad de imagen posible. Las cámaras AV avanzadas ofrecen salida simultánea a través de HDMI, Ethernet, USB y SDI, lo que brinda a los administradores la capacidad de seleccionar las salidas más apropiadas. Por ejemplo, el técnico puede seleccionar:

  • Resolución completa, salida de calidad completa para la visualización en una pantalla HDMI local
  • Conectividad USB para compartir pantalla interactiva
  • Transmisión de baja latencia (SRT) para comunicaciones de video bidireccionales de alta calidad y bajo ancho de banda

Aunque esto es más complicado que simplemente conectar un solo cable USB, en aras de ejecutar reuniones realmente efectivas, este tipo de enfoque puede marcar la diferencia.



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