Written by Kieron Seth, Product Marketing Director at Lumens
Dezember 15, 2021 24385
Da sich die Welt öffnet und sich Teams an neue Arbeitsweisen gewöhnen, ist klar, dass AV eine größere Rolle spielen wird als je zuvor. Vor der Pandemie fanden die Sitzungen in der Regel in Präsenz statt. Je wichtiger das Treffen ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass die Gäste zum Treffpunkt reisen, um persönlich daran teilzunehmen.
Während der nationalen Lockdowns wurden die kommunalen Versammlungsräume geschlossen, und die Teams verließen sich stark auf persönliche Webcams. Anfangs verließen sich viele auf Consumer-Webcams oder sogar Kameras, die in Laptops eingebaut waren. Im Laufe der Zeit erkannten Unternehmen die Bedeutung hochwertiger Kameras und investierten in dedizierte Zoom-zertifizierte Geräte, um die Benutzererfahrung zu verbessern und konsistentere Ergebnisse zu liefern.
Es wird mittlerweile zur Normalität, ein hybrides Meeting zu veranstalten. Delegierte, die sich vor Ort im Meetingraum befinden, können persönlich teilnehmen. Von anderen, die sich isolieren oder aus der Ferne leben, wird nicht mehr erwartet, dass sie reisen, sondern können aus der Ferne teilnehmen. Anstatt ganze Teams physisch zusammenzubringen, sind hybride Meetings so konzipiert, dass sie eine distanzierte Kommunikation ermöglichen, die natürlich fließt und die volle Teilnahme fördert. Obwohl dieses Konzept nicht neu ist, beschleunigt die Abhängigkeit von hybriden Meetings und die Normalisierung dieses Verhaltens den Wandel.
Die Einführung neuer Workflows, "nur" um die Videoqualität für den gelegentlichen Remote-Dialer zu verbessern, stand noch nie ganz oben auf der Tagesordnung. In der Vergangenheit wurden Benutzer nur dann einfach aufgefordert, ihre Kamera auszuschalten und sich per Sprache einzuwählen, wenn das Videoerlebnis schlecht war. Unternehmen haben jedoch erkannt, dass Remote-Benutzer nicht in der Lage waren, vollständig zu Meetings beizutragen, und im Vergleich zu lokalen Teilnehmern zu sekundären Gästen geworden sind. Mit dem Streben nach "Meeting-Gleichberechtigung" kann die AV-Technologie jede Sitzung vollständig inklusiv gestalten.
AV-Teams gehen daher jetzt über das Konzept hinaus, einfach Remote-Benutzer per Webcam hinzuzufügen. Das gesamte Meeting wird auf einer kollaborativen Kommunikationsplattform durchgeführt, mit der Erwartung, dass interne und externe Gäste unabhängig von ihrem physischen Standort das gleiche Erlebnis haben.
Kameras haben in den letzten Jahren einen langen Weg zurückgelegt, um den Anforderungen hybrider Meetings gerecht zu werden. Anstatt eine feste Kamera anzubieten, die einen ganzen Besprechungsraum aufnimmt, verwenden moderne Geräte robotergestützte PTZ-Bewegungen, ePTZ-Bildausschnitte oder Auto-Framing, um eine Aufnahme zu erstellen, die die Gäste in der Besprechung erfasst und große Teile eines Raums, die ungenutzt sind, ausschließt. Fortschrittliche Modelle wie diese sollten sowohl in lokalen als auch in entfernten Büros installiert werden, um das beste Rundum-Meeting-Erlebnis zu bieten.
Ein Problem, mit dem AV-Techniker konfrontiert sind, besteht darin, eine hervorragende Bildqualität für alle Teilnehmer zu erzeugen. Konferenzplattformen komprimieren das Video, um eine zuverlässige Kommunikation mit entfernten Gästen über das öffentliche Internet aufrechtzuerhalten. Da diese Gäste in der Regel über einen Bildschirm in der Größe eines Laptops von 17 Zoll oder kleiner verbunden sind, ist das Video von akzeptabler Qualität. Vergrößern Sie das für die Anzeige in einem großformatigen Büro, und die Bildqualität, sei es im Host-Meetingraum oder in einem abgelegenen Huddle Space, ist möglicherweise nicht optimal.
Viele der neuesten Kameras verfügen über Technologien, um diese Herausforderung zu meistern. Durch die Auswahl einer Kamera mit mehreren gleichzeitigen Ausgängen kann der Kompressionsgrad (und damit die Videoqualität) für die maximal mögliche Bildqualität angepasst werden. Fortschrittliche AV-Kameras bieten eine gleichzeitige Ausgabe über HDMI, Ethernet, USB und SDI, sodass Administratoren die am besten geeigneten Ausgänge auswählen können. Der Techniker kann beispielsweise Folgendes auswählen:
Obwohl dies mehr erfordert als das einfache Einstecken eines einzigen USB-Kabels, kann diese Art von Ansatz im Interesse einer wirklich effektiven Besprechung den Unterschied ausmachen.
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