Вопросы и ответы на сайте


Вопросы и ответы

Быстрая навигация

Удлинитель USB на веб-странице OIP-N40E не может найти OIP-N60D в том же сегменте сети


1. Убедитесь, что в OIP-N60D включена функция удлинителя USB, см. Руководство пользователя OIP-N60D 6.3.7 Выход системы.
2. Убедитесь, что управляющий коммутатор в сети отключил блокировку многоадресных пакетов.

Когда OIP-N60D не может найти нужные источники в той же локальной сети.


1. Убедитесь, что управляющий коммутатор в сети отключил блокировку многоадресных пакетов.
2. Если шаг 1 не работает, сбросьте переключатель и снова выполните поиск источника.

N60D без вывода изображения


1. Перейдите на страницу «Источник», выполните поиск по запросу «Поиск нового источника»,
2. Поставьте галочку рядом с нужным источником
3. Нажмите [Играть]

Можно ли отключить AUC на N60D?


Да, в beta 107g добавлена кнопка, которая включает/выключает UAC по мере необходимости.

N60D линейный вход и выход в качестве источника и выхода звука, можно ли его портировать через UAC?


Нет, у нас нет этой функции, линейный вход/выход на OIP-N60D предназначен для функции обратной связи.
Чтобы соответствовать этому требованию, используйте Dante ready for audio.

Коммутатор источника N60D может периодически приводить к отсутствию вывода видеосигнала, если N40E установлен в режим одноадресной/многоадресной рассылки


1. Вероятность того, что N60D больше не сможет повторно подключиться к N40E, составляет примерно 1 из 10, эта проблема вызвана сбросом N60D при обнаружении
разрыв соединения, что препятствует правильному повторному подключению и приводит к отображению «Нет сигнала».
2. Обновление прошивки до N60D: OIB1.07n; N40E: OIA1.07n

Какой из них мне нужно выбрать при входе в новый источник в OIP-N60D?


Обычно он показывает несколько потоков. Вы можете перейти на веб-страницу камеры (введите IP адрес камеры в браузере), чтобы проверить, какое разрешение потока вам нужно. В основном, замечание 8557/h264 = 4K или 1080P, замечание 8556/h264 = 720P или 360P, замечание 8554/hevc = 4K.

Может ли AIBOX1 непрерывно обнаруживать без выполнения камерой действий с заданным положением?


Отключите функцию «Отслеживание голоса»

Веб-страница AI-Box1 недоступна, иногда работает, а иногда нет, и устройство постоянно перезагружается. Сначала подключите сетевой кабель, затем включите > Не работает
Сначала включите, затем подключите сетевой кабель > Рабочий


Есть подозрение, что причиной проблемы может быть конфликт IP.
1. Проверьте, есть ли у других устройств в сети такой же IP адрес.
2. Изолируйте маршрутизатор и коммутатор, чтобы убедиться, что они не находятся в той же подсети, что и другие устройства.

После отключения электроэнергии. После восстановления питания AI-Box и микрофон не подключались автоматически снова.


Если AI-Box запускается, но микрофон еще не готов, эта проблема может возникнуть.
Эту проблему можно решить, настроив время запуска в настройках AI-Box
1. Получите доступ к графическому интерфейсу AIBOX1 и перейдите в меню [Система].
2. Перейдите в раздел [Настройка профиля] и при необходимости отрегулируйте [Время ожидания при запуске системы] (от 3 до 99 минут).

Можно ли в CamConnectPro установить предустановку для общего вида комнаты, когда все в комнате разговаривают одновременно, а не только когда все молчат?


CamConnectPro не возвращается к дому или определенному положению, когда говорят несколько человек.
1. В версии 1.9 будет представлен диалоговый режим, который позволяет раскладывать PBP при обнаружении нескольких динамиков.
2. Мы рекомендуем протестировать эту функцию после выпуска версии 1.9, чтобы понять, соответствует ли она вашим потребностям

AI-BOX1 не может подключиться к ATND1061 микрофону


1. Убедитесь, что порт микрофона введен правильно, и проверьте, находится ли IP-адрес в той же сети, что и AI-Box
2. Пожалуйста, обратитесь к странице CamConnect Pro (AI-Box1) - audio-technica ATND1061 Руководство по настройке [Настройка системы]
3. Убедитесь, что AI-BOX1 и ATND1061 подключаются к одному и тому же сетевому коммутатору.

Я хочу автоматически запустить вывод видео при перезагрузке AI-BOX1.


Пожалуйста, обратитесь к Руководству пользователя AI-BOX1 3.6.2, чтобы включить параметры автоматического подключения.

Как настроить уровень запуска звука в AI-BOX1.


Shure: Микрофон не поддерживает эту функцию.
Sennheiser: -90~0 (рекомендуется -55), Близкое к 0 потребует более громкого голоса, чтобы
Триггер, близкий к -90, будет легче сработать.
Nureva:0~120 (рекомендуется 40+)
Аудиотехника: 0 ~ 60 (рекомендуется 30)
Yamaha: 0 ~ 126 (рекомендуется 80+ для RM-CG / 70+ для RM-W)

Если AI-BOX1 не может найти камеру, как это исправить?


1. Убедитесь, включено ли питание камеры или нет (камера покажет зеленый свет).
2. Убедитесь, что камера и AI-BOX1 находятся в одной подсети.
3. Сетевой коммутатор должен отключить функцию многоадресной фильтрации (IGMP).
4. Убедитесь, что кабель RJ45 в порядке или NG. Можно сделать тест подкачки.